Cookies Policy
Τι είναι τα cookies;
Η παρούσα ιστοσελίδα και όλες οι ιστοσελίδες του Ομίλου Louis Hotels Group χρησιμοποιούν cookies, τα οποία είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται σε υπολογιστές χρηστών κατά τη διάρκεια των «επισκέψεων» στις διάφορες ιστοσελίδες του διαδικτύου ή αποθηκεύονται σε συσκευές ή εφαρμογές κινητών τηλεφώνων, προκειμένου να παρέχουν στην ιστοσελίδα τη δυνατότητα αναγνώρισης του χρήστη κατά τις επόμενες επισκέψεις του της ίδιας ιστοσελίδας. Τα Cookies βελτιώνουν την ιστοσελίδα όσον αφορά τη χρήση και την ευκολία του χρήστη.
Αποθηκεύουμε αυτά τα αρχεία στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού και έχουμε πρόσβαση σε αυτά κάθε φορά που επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας. Περιέχουν πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψη και τη δραστηριότητά σας. Για παράδειγμα, διατηρούμε πληροφορίες σχετικά με τις κρατήσεις σας καθώς εξερευνάτε την ιστοσελίδα μας. Ενώ κάνετε περιήγηση στην ιστοσελίδα μας, ορισμένα cookies καθορίζονται από τρίτα μέρη τα οποία επιλέξαμε να χρησιμοποιήσουμε ως προμηθευτές. Ελέγχουμε τη χρήση των δεδομένων σας από αυτούς δυνάμει συμβάσεων και επιτρέπεται να σε αυτούς να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα αυστηρά για τους σκοπούς που αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου. Τα Cookies μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθηση των κινήσεων των χρηστών για να σχηματίσουν ένα προφίλ των προτιμήσεών τους, προκειμένου οι διαφημίσεις που θεωρούν ελκυστικές και ενδιαφέρουσες να τους παρουσιάζονται.
Ποια cookies χρησιμοποιούμε;
• Βασικά cookies: Αυτά κάνουν τις ιστοσελίδες μας να λειτουργούν. Μας επιτρέπουν επίσης να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των ιστοσελίδων και των εφαρμογών μας, επιτρέποντάς μας να βελτιώσουμε τον τρόπο λειτουργίας τους.
• Cookies απόδοσης: Τα cookies απόδοσης μας επιτρέπουν επίσης να δούμε αν υπάρχουν τεχνικά προβλήματα στις ιστοσελίδες μας και εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα χρησιμοποιώντας τις ιστοσελίδες μας. Επιτρέπουν επίσης να δούμε τα στατιστικά στοιχεία χρήσης και απόδοσης. Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μας βοηθάει να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Google Analytics, επισκεφτείτε την ιστοσελίδα της Google.
• Λειτουργικά cookies: Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τη γλώσσα που ζητήσατε για την προβολή του περιεχομένου της ιστοσελίδας, τις ενέργειες των χρηστών στην ιστοσελίδα, όπως το κλείσιμο ενός αναδυόμενου παραθύρου και γενικότερα την εξατομίκευση της εμπειρίας σας. Σε κανέναν δεν αρέσει να επαναλαμβάνεται, και αυτά τα cookies συνδράμουν σε αυτό.
• Cookies παρακολούθησης και διαφήμισης και παρόμοιες τεχνολογίες: Χρησιμοποιούμε αυτά τα είδη cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να παρέχουμε διαφημίσεις που θεωρούμε ότι είναι πιο συναφείς με τα ενδιαφέροντά σας. Αυτό μπορεί να βασιστεί στη δραστηριότητα περιήγησής σας και είναι γνωστό ως συμπεριφορική διαφήμιση ή OBA. Τα cookies τοποθετούνται στο πρόγραμμα περιήγησής σας, το οποίο θυμάται ποιες ιστοσελίδες έχετε επισκεφθεί. Στη συνέχεια εμφανίζεται η διαφήμιση που βασίζεται σε αυτό που έχετε δει.
• Ιστοφάροι και εικονοστοιχεία παρακολούθησης: Αυτές οι τεχνολογίες μας βοηθούν να υπολογίζουμε τους χρήστες σε μια ιστοσελίδα και να δούμε αν έχουν ενεργοποιηθεί τα cookies. Μας επιτρέπουν να δούμε πόσο δημοφιλές είναι το περιεχόμενο και αν έχει παραδοθεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν παραλήπτη, αν ανοίχτηκε και αν έγινε κλικ πάνω στους συνδέσμους. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να παρακολουθήσουμε πόσο επιτυχημένες ήταν οι καμπάνιες.
• Διαφημιστικά cookies: Επιτρέπουν εμάς και άλλους διαφημιστές να σας δείχνουν τα πιο σχετικά προϊόντα, προσφορές και διαφημίσεις στις ιστοσελίδες μας και στις ιστοσελίδες τρίτων μερών ή μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων πλατφορμών αποστολής μηνυμάτων. Για παράδειγμα, ορισμένα διαφημιστικά cookies βοηθούν τους παρόχους υπηρεσιών μας και τους άλλους διαφημιστές να επιλέγουν διαφημίσεις που βασίζονται στα ενδιαφέροντά σας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που εκφράζονται ή συνάγονται από επισκέψεις στις ιστοσελίδες ή τις εφαρμογές μας ή σε άλλες ιστοσελίδες, online υπηρεσίες και εφαρμογές με την πάροδο του χρόνου. Άλλοι συμβάλλουν στην αποφυγή της συνεχούς επανεμφάνισης της ίδιας διαφήμισης για εσάς. Αυτά τα είδη cookies μας βοηθούν επίσης να σας παρέχουμε περιεχόμενο στην ιστοσελίδα που είναι προσαρμοσμένο στα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σας.
• Cookies ανάλυσης: Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των ιστοσελίδων μας και μας επιτρέπουν να βελτιώσουμε τον τρόπο λειτουργίας τους. Αυτά τα cookies μας δίνουν συγκεντρωτικές πληροφορίες που χρησιμοποιούμε για την παρακολούθηση της απόδοσης της ιστοσελίδας, για την καταμέτρηση επισκέψεων σελίδας, για τεχνικά σφάλματα, για τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες φτάνουν στις ιστοσελίδες μας και για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων (συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε). Χρησιμοποιούμε επίσης τεχνολογία για να καθορίσουμε πάλι πώς οι άνθρωποι που μας παίρνουν τηλέφωνο έφτασαν στην ιστοσελίδα μας είτε από μια μηχανή αναζήτησης είτε απλά κάνοντας κλικ σε μια διαφήμιση. Αυτό μας βοηθάει να προσδιορίσουμε με ποιον τρόπο οι άνθρωποι έμαθαν για εμάς.
• Cookies στατιστικής ανάλυσης επισκεπτών: Τα Cookies που χρησιμοποιούνται για την κατάρτιση στατιστικών στοιχείων επισκεπτών, όπως πόσα άτομα επισκέφτηκαν τις ιστοσελίδες μας, ποιο είδος τεχνολογίας χρησιμοποιούν, για παράδειγμα Windows ή Mac, κάτι που μας επιτρέπει να διαπιστώσουμε αν η ιστοσελίδα μας δεν λειτουργεί όπως αναμένεται. Μπορούμε επίσης να προσδιορίσουμε πόσο χρόνο ξοδεύει ο κάθε επισκέπτης στην ιστοσελίδα και ποιες σελίδες επιλέγει να εξετάσει.
Άλλες Τεχνολογίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τους ίδιους σκοπούς όπως τα Cookies, για να επιτρέψουμε σε εμάς και τρίτους να γνωρίζουν πότε επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας και να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδράτε με τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία ή τις διαφημίσεις. Μέσω άλλων τεχνολογιών, μπορούν να ληφθούν και να χρησιμοποιηθούν μη προσωπικά δεδομένα (π.χ. το λειτουργικό σας σύστημα, η έκδοση του προγράμματος περιήγησης και η διεύθυνση URL από την οποία προήλθε ο επισκέπτης) ή οι συγκεντρωτικές πληροφορίες, για να βελτιώσετε την εμπειρία σας και να κατανοήσετε τα μοντέλα επισκεψιμότητας.
ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΗ: Στο βαθμό που οι πληροφορίες οι οποίες συλλέγονται μέσω των Cookies και άλλων τεχνολογιών αποτελούν προσωπικά δεδομένα, εφαρμόζονται οι διατάξεις της Πολιτικής Απορρήτου μας που συμπληρώνουν την παρούσα Πολιτική για τα Cookies.
Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies και πώς ωφελούν τον χρήστη
Ακολουθεί η επεξήγηση για το πώς σας παρέχουμε την καλύτερη εμπειρία που μπορούμε, όπως:
• Να θυμόμαστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας για μελλοντικές επισκέψεις, έτσι ώστε η σύνδεση να γίνει πιο εύκολη και ταχύτερη.
• Να θυμόμαστε τη γλώσσα και τις άλλες προτιμήσεις σας.
• Να βεβαιωνόμαστε ότι έχετε λάβει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες.
• Να σας παρέχουμε ασφαλείς υπηρεσίες για ηλεκτρονικές συναλλαγές.
• Να παρακολουθούμε την απάντησή σας σε διαφημίσεις και περιεχόμενο ιστοσελίδας ή εφαρμογών για ανάλυση και πόσες φορές σας έχουμε στείλει την ίδια διαφήμιση.
• Να μετρήσουμε πόσα άτομα χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα και πώς την χρησιμοποιούν, έτσι ώστε να μπορούμε να τη διατηρούμε σε λειτουργία γρήγορα και αποτελεσματικά, και
• Να μας βοηθάτε εμάς και τους άλλους να σας μεταφέρουν επικοινωνίες και περιεχόμενο που σχετίζεται και ανταποκρίνεται στα ενδιαφέροντα και την τοποθεσία σας
Χρήση των cookies/λογισμικού τρίτων
Χρησιμοποιώντας αυτή την ιστοσελίδα, ενδέχεται επίσης να λαμβάνεται ορισμένα cookies τρίτων στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας. Τα cookies τρίτων είναι εκείνα που τοποθετούνται από άλλες ιστοσελίδες, υπηρεσίες ή / και μέρη εκτός από εμάς. Τα cookies τρίτου μέρους χρησιμοποιούνται σε αυτή την ιστοσελίδα για την παρακολούθηση της χρήσης ιστοσελίδων και για να μπορέσουμε να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας.
Τα παρακάτω εργαλεία λογισμικού τρίτων μερών χρησιμοποιούνται στις ιστοσελίδες μας:
• Google Analytics – παρακολούθηση της συμπεριφοράς της ιστοσελίδας σας.
• Επαναπροσανατολισμός του Facebook – παρακολούθηση των ιστοσελίδων επισκέπτεστε και τι πρόσθετα θα δείτε.
Αν οι υπηρεσίες που παρέχονται από τρίτους περιλαμβάνονται στα παραπάνω εργαλεία, αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθηση των συνηθειών περιήγησης των χρηστών – εκτός από τις πληροφορίες που καθορίζονται στο παρόν και χωρίς τη γνώση της Louis Hotels. Παρακαλείσθε να διαβάσετε την Πολιτική Απορρήτου στην ιστοσελίδα κάθε μιας από τις αναφερόμενες υπηρεσίες για λεπτομερείς πληροφορίες.
Το «retargeting» (επαναπροσανατολισμός) είναι μια μορφή διαφήμισης βάσει ενδιαφέροντος που επιτρέπει στους διαφημιζόμενους τρίτους να σας προβάλλουν τις διαφημίσεις που έχουν επιλεγεί βάσει της δραστηριότητας περιήγησης στο διαδίκτυο, όχι στην ιστοσελίδα. Αυτό επιτρέπει τις εταιρείες να διαφημίζονται σε άτομα που έχουν επισκεφτεί προηγουμένως τις ιστοσελίδες τους. Αυτά τα Cookies τοποθετούνται συνήθως στη συσκευή σας από διαφημιζόμενους συνεργάτες και αναφέρουμε τους βασικούς με τους οποίους δουλεύουμε: Google AdWords | Bing | Facebook | Yandex | HotJar | Optimizely | HeyOliver | Hotelchamp | Sojern.
Πώς να ελέγχετε τα cookies
Μπορείτε να ελέγχετε και / ή να διαγράφετε τα cookies ανάλογα με τις επιθυμίες σας. Λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε εδώ: aboutcookies.org. Μπορείτε να διαγράψετε ή να απενεργοποιήσετε όλα τα cookies που υπάρχουν ήδη στον υπολογιστή σας και μπορείτε να ορίσετε τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης για να αποτρέψετε την τοποθέτησή τους. Εάν το κάνετε αυτό, ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε με μη αυτόματο τρόπο ορισμένες προτιμήσεις κάθε φορά που επισκέπτεστε την ιστοσελίδα, καθώς επίσης μερικές υπηρεσίες ενδέχεται να μην λειτουργούν.
Τα δημοφιλή προγράμματα περιήγησης είναι Internet Explorer, Firefox, Chrome και Safari. Κάθε πρόγραμμα περιήγησης ιστού αποθηκεύει τα cookies σε ελαφρώς διαφορετικά αρχεία, αλλά τα αποθηκεύει συνήθως στα Εργαλεία, Επιλογές, Απόρρητο. Οποιαδήποτε αδυναμία ή περιορισμός της δυνατότητας αποδοχής των cookies θα επηρεάσει την απρόσκοπτη και αποτελεσματική χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται στις ιστοσελίδες μας.
Προσωπικά δεδομένα και πληροφορίες χρηστών
Κατά τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω οποιασδήποτε ιστοσελίδας του Ομίλου Louis Hotels Group (π.χ. κρατήσεις μέσω μηχανών κρατήσεων), οι χρήστες ενδέχεται να δηλώνουν διάφορα προσωπικά τους δεδομένα (π.χ. ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, στοιχεία πιστωτικής κάρτας). Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε, τα μέτρα που εφαρμόζουμε για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, τα νόμιμα δικαιώματά σας και τις νομικές μας υποχρεώσεις, παρακαλείσθε να διαβάσετε την Πολιτική Απορρήτου μας.
Τροποποιήσεις της Πολιτικής για τα cookies
Η παρούσα πολιτική για τα cookies δύναται να αναθεωρηθεί και να τροποποιηθεί ανά πάσα στιγμή. Αν συμβεί αυτό, οι λεπτομέρειες των αλλαγών θα σημειωθούν στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας. Οποιεσδήποτε τέτοιες αλλαγές καθίστανται δεσμευτικές για την πρώτη χρήση οποιασδήποτε ιστοσελίδας, με εφαρμογή της παρούσας Πολιτικής για τα Cookies, μετά την πραγματοποίηση των αλλαγών. Συνιστάται στους χρήστες να ελέγχουν περιοδικά αυτή τη σελίδα. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ της τρέχουσας έκδοσης αυτής της Πολιτικής για τα Cookies και οποιασδήποτε προηγούμενης (προηγούμενων) έκδοσης (εκδόσεων), εφαρμόζονται οι ισχύουσες διατάξεις, εκτός εάν ορίζεται ρητώς διαφορετικά.
Η παρούσα ιστοσελίδα και όλες οι ιστοσελίδες του Ομίλου Louis Hotels Group χρησιμοποιούν cookies, τα οποία είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται σε υπολογιστές χρηστών κατά τη διάρκεια των «επισκέψεων» στις διάφορες ιστοσελίδες του διαδικτύου ή αποθηκεύονται σε συσκευές ή εφαρμογές κινητών τηλεφώνων, προκειμένου να παρέχουν στην ιστοσελίδα τη δυνατότητα αναγνώρισης του χρήστη κατά τις επόμενες επισκέψεις του της ίδιας ιστοσελίδας. Τα Cookies βελτιώνουν την ιστοσελίδα όσον αφορά τη χρήση και την ευκολία του χρήστη.
Αποθηκεύουμε αυτά τα αρχεία στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού και έχουμε πρόσβαση σε αυτά κάθε φορά που επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας. Περιέχουν πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψη και τη δραστηριότητά σας. Για παράδειγμα, διατηρούμε πληροφορίες σχετικά με τις κρατήσεις σας καθώς εξερευνάτε την ιστοσελίδα μας. Ενώ κάνετε περιήγηση στην ιστοσελίδα μας, ορισμένα cookies καθορίζονται από τρίτα μέρη τα οποία επιλέξαμε να χρησιμοποιήσουμε ως προμηθευτές. Ελέγχουμε τη χρήση των δεδομένων σας από αυτούς δυνάμει συμβάσεων και επιτρέπεται να σε αυτούς να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα αυστηρά για τους σκοπούς που αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου. Τα Cookies μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθηση των κινήσεων των χρηστών για να σχηματίσουν ένα προφίλ των προτιμήσεών τους, προκειμένου οι διαφημίσεις που θεωρούν ελκυστικές και ενδιαφέρουσες να τους παρουσιάζονται.
Ποια cookies χρησιμοποιούμε;
• Βασικά cookies: Αυτά κάνουν τις ιστοσελίδες μας να λειτουργούν. Μας επιτρέπουν επίσης να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των ιστοσελίδων και των εφαρμογών μας, επιτρέποντάς μας να βελτιώσουμε τον τρόπο λειτουργίας τους.
• Cookies απόδοσης: Τα cookies απόδοσης μας επιτρέπουν επίσης να δούμε αν υπάρχουν τεχνικά προβλήματα στις ιστοσελίδες μας και εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα χρησιμοποιώντας τις ιστοσελίδες μας. Επιτρέπουν επίσης να δούμε τα στατιστικά στοιχεία χρήσης και απόδοσης. Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μας βοηθάει να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Google Analytics, επισκεφτείτε την ιστοσελίδα της Google.
• Λειτουργικά cookies: Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τη γλώσσα που ζητήσατε για την προβολή του περιεχομένου της ιστοσελίδας, τις ενέργειες των χρηστών στην ιστοσελίδα, όπως το κλείσιμο ενός αναδυόμενου παραθύρου και γενικότερα την εξατομίκευση της εμπειρίας σας. Σε κανέναν δεν αρέσει να επαναλαμβάνεται, και αυτά τα cookies συνδράμουν σε αυτό.
• Cookies παρακολούθησης και διαφήμισης και παρόμοιες τεχνολογίες: Χρησιμοποιούμε αυτά τα είδη cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να παρέχουμε διαφημίσεις που θεωρούμε ότι είναι πιο συναφείς με τα ενδιαφέροντά σας. Αυτό μπορεί να βασιστεί στη δραστηριότητα περιήγησής σας και είναι γνωστό ως συμπεριφορική διαφήμιση ή OBA. Τα cookies τοποθετούνται στο πρόγραμμα περιήγησής σας, το οποίο θυμάται ποιες ιστοσελίδες έχετε επισκεφθεί. Στη συνέχεια εμφανίζεται η διαφήμιση που βασίζεται σε αυτό που έχετε δει.
• Ιστοφάροι και εικονοστοιχεία παρακολούθησης: Αυτές οι τεχνολογίες μας βοηθούν να υπολογίζουμε τους χρήστες σε μια ιστοσελίδα και να δούμε αν έχουν ενεργοποιηθεί τα cookies. Μας επιτρέπουν να δούμε πόσο δημοφιλές είναι το περιεχόμενο και αν έχει παραδοθεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν παραλήπτη, αν ανοίχτηκε και αν έγινε κλικ πάνω στους συνδέσμους. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να παρακολουθήσουμε πόσο επιτυχημένες ήταν οι καμπάνιες.
• Διαφημιστικά cookies: Επιτρέπουν εμάς και άλλους διαφημιστές να σας δείχνουν τα πιο σχετικά προϊόντα, προσφορές και διαφημίσεις στις ιστοσελίδες μας και στις ιστοσελίδες τρίτων μερών ή μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων πλατφορμών αποστολής μηνυμάτων. Για παράδειγμα, ορισμένα διαφημιστικά cookies βοηθούν τους παρόχους υπηρεσιών μας και τους άλλους διαφημιστές να επιλέγουν διαφημίσεις που βασίζονται στα ενδιαφέροντά σας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που εκφράζονται ή συνάγονται από επισκέψεις στις ιστοσελίδες ή τις εφαρμογές μας ή σε άλλες ιστοσελίδες, online υπηρεσίες και εφαρμογές με την πάροδο του χρόνου. Άλλοι συμβάλλουν στην αποφυγή της συνεχούς επανεμφάνισης της ίδιας διαφήμισης για εσάς. Αυτά τα είδη cookies μας βοηθούν επίσης να σας παρέχουμε περιεχόμενο στην ιστοσελίδα που είναι προσαρμοσμένο στα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σας.
• Cookies ανάλυσης: Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των ιστοσελίδων μας και μας επιτρέπουν να βελτιώσουμε τον τρόπο λειτουργίας τους. Αυτά τα cookies μας δίνουν συγκεντρωτικές πληροφορίες που χρησιμοποιούμε για την παρακολούθηση της απόδοσης της ιστοσελίδας, για την καταμέτρηση επισκέψεων σελίδας, για τεχνικά σφάλματα, για τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες φτάνουν στις ιστοσελίδες μας και για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων (συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε). Χρησιμοποιούμε επίσης τεχνολογία για να καθορίσουμε πάλι πώς οι άνθρωποι που μας παίρνουν τηλέφωνο έφτασαν στην ιστοσελίδα μας είτε από μια μηχανή αναζήτησης είτε απλά κάνοντας κλικ σε μια διαφήμιση. Αυτό μας βοηθάει να προσδιορίσουμε με ποιον τρόπο οι άνθρωποι έμαθαν για εμάς.
• Cookies στατιστικής ανάλυσης επισκεπτών: Τα Cookies που χρησιμοποιούνται για την κατάρτιση στατιστικών στοιχείων επισκεπτών, όπως πόσα άτομα επισκέφτηκαν τις ιστοσελίδες μας, ποιο είδος τεχνολογίας χρησιμοποιούν, για παράδειγμα Windows ή Mac, κάτι που μας επιτρέπει να διαπιστώσουμε αν η ιστοσελίδα μας δεν λειτουργεί όπως αναμένεται. Μπορούμε επίσης να προσδιορίσουμε πόσο χρόνο ξοδεύει ο κάθε επισκέπτης στην ιστοσελίδα και ποιες σελίδες επιλέγει να εξετάσει.
Άλλες Τεχνολογίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τους ίδιους σκοπούς όπως τα Cookies, για να επιτρέψουμε σε εμάς και τρίτους να γνωρίζουν πότε επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας και να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδράτε με τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία ή τις διαφημίσεις. Μέσω άλλων τεχνολογιών, μπορούν να ληφθούν και να χρησιμοποιηθούν μη προσωπικά δεδομένα (π.χ. το λειτουργικό σας σύστημα, η έκδοση του προγράμματος περιήγησης και η διεύθυνση URL από την οποία προήλθε ο επισκέπτης) ή οι συγκεντρωτικές πληροφορίες, για να βελτιώσετε την εμπειρία σας και να κατανοήσετε τα μοντέλα επισκεψιμότητας.
ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΗ: Στο βαθμό που οι πληροφορίες οι οποίες συλλέγονται μέσω των Cookies και άλλων τεχνολογιών αποτελούν προσωπικά δεδομένα, εφαρμόζονται οι διατάξεις της Πολιτικής Απορρήτου μας που συμπληρώνουν την παρούσα Πολιτική για τα Cookies.
Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies και πώς ωφελούν τον χρήστη
Ακολουθεί η επεξήγηση για το πώς σας παρέχουμε την καλύτερη εμπειρία που μπορούμε, όπως:
• Να θυμόμαστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας για μελλοντικές επισκέψεις, έτσι ώστε η σύνδεση να γίνει πιο εύκολη και ταχύτερη.
• Να θυμόμαστε τη γλώσσα και τις άλλες προτιμήσεις σας.
• Να βεβαιωνόμαστε ότι έχετε λάβει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες.
• Να σας παρέχουμε ασφαλείς υπηρεσίες για ηλεκτρονικές συναλλαγές.
• Να παρακολουθούμε την απάντησή σας σε διαφημίσεις και περιεχόμενο ιστοσελίδας ή εφαρμογών για ανάλυση και πόσες φορές σας έχουμε στείλει την ίδια διαφήμιση.
• Να μετρήσουμε πόσα άτομα χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα και πώς την χρησιμοποιούν, έτσι ώστε να μπορούμε να τη διατηρούμε σε λειτουργία γρήγορα και αποτελεσματικά, και
• Να μας βοηθάτε εμάς και τους άλλους να σας μεταφέρουν επικοινωνίες και περιεχόμενο που σχετίζεται και ανταποκρίνεται στα ενδιαφέροντα και την τοποθεσία σας
Χρήση των cookies/λογισμικού τρίτων
Χρησιμοποιώντας αυτή την ιστοσελίδα, ενδέχεται επίσης να λαμβάνεται ορισμένα cookies τρίτων στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας. Τα cookies τρίτων είναι εκείνα που τοποθετούνται από άλλες ιστοσελίδες, υπηρεσίες ή / και μέρη εκτός από εμάς. Τα cookies τρίτου μέρους χρησιμοποιούνται σε αυτή την ιστοσελίδα για την παρακολούθηση της χρήσης ιστοσελίδων και για να μπορέσουμε να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας.
Τα παρακάτω εργαλεία λογισμικού τρίτων μερών χρησιμοποιούνται στις ιστοσελίδες μας:
• Google Analytics – παρακολούθηση της συμπεριφοράς της ιστοσελίδας σας.
• Επαναπροσανατολισμός του Facebook – παρακολούθηση των ιστοσελίδων επισκέπτεστε και τι πρόσθετα θα δείτε.
Αν οι υπηρεσίες που παρέχονται από τρίτους περιλαμβάνονται στα παραπάνω εργαλεία, αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθηση των συνηθειών περιήγησης των χρηστών – εκτός από τις πληροφορίες που καθορίζονται στο παρόν και χωρίς τη γνώση της Louis Hotels. Παρακαλείσθε να διαβάσετε την Πολιτική Απορρήτου στην ιστοσελίδα κάθε μιας από τις αναφερόμενες υπηρεσίες για λεπτομερείς πληροφορίες.
Το «retargeting» (επαναπροσανατολισμός) είναι μια μορφή διαφήμισης βάσει ενδιαφέροντος που επιτρέπει στους διαφημιζόμενους τρίτους να σας προβάλλουν τις διαφημίσεις που έχουν επιλεγεί βάσει της δραστηριότητας περιήγησης στο διαδίκτυο, όχι στην ιστοσελίδα. Αυτό επιτρέπει τις εταιρείες να διαφημίζονται σε άτομα που έχουν επισκεφτεί προηγουμένως τις ιστοσελίδες τους. Αυτά τα Cookies τοποθετούνται συνήθως στη συσκευή σας από διαφημιζόμενους συνεργάτες και αναφέρουμε τους βασικούς με τους οποίους δουλεύουμε: Google AdWords | Bing | Facebook | Yandex | HotJar | Optimizely | HeyOliver | Hotelchamp | Sojern.
Πώς να ελέγχετε τα cookies
Μπορείτε να ελέγχετε και / ή να διαγράφετε τα cookies ανάλογα με τις επιθυμίες σας. Λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε εδώ: aboutcookies.org. Μπορείτε να διαγράψετε ή να απενεργοποιήσετε όλα τα cookies που υπάρχουν ήδη στον υπολογιστή σας και μπορείτε να ορίσετε τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης για να αποτρέψετε την τοποθέτησή τους. Εάν το κάνετε αυτό, ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε με μη αυτόματο τρόπο ορισμένες προτιμήσεις κάθε φορά που επισκέπτεστε την ιστοσελίδα, καθώς επίσης μερικές υπηρεσίες ενδέχεται να μην λειτουργούν.
Τα δημοφιλή προγράμματα περιήγησης είναι Internet Explorer, Firefox, Chrome και Safari. Κάθε πρόγραμμα περιήγησης ιστού αποθηκεύει τα cookies σε ελαφρώς διαφορετικά αρχεία, αλλά τα αποθηκεύει συνήθως στα Εργαλεία, Επιλογές, Απόρρητο. Οποιαδήποτε αδυναμία ή περιορισμός της δυνατότητας αποδοχής των cookies θα επηρεάσει την απρόσκοπτη και αποτελεσματική χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται στις ιστοσελίδες μας.
Προσωπικά δεδομένα και πληροφορίες χρηστών
Κατά τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω οποιασδήποτε ιστοσελίδας του Ομίλου Louis Hotels Group (π.χ. κρατήσεις μέσω μηχανών κρατήσεων), οι χρήστες ενδέχεται να δηλώνουν διάφορα προσωπικά τους δεδομένα (π.χ. ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, στοιχεία πιστωτικής κάρτας). Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε, τα μέτρα που εφαρμόζουμε για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, τα νόμιμα δικαιώματά σας και τις νομικές μας υποχρεώσεις, παρακαλείσθε να διαβάσετε την Πολιτική Απορρήτου μας.
Τροποποιήσεις της Πολιτικής για τα cookies
Η παρούσα πολιτική για τα cookies δύναται να αναθεωρηθεί και να τροποποιηθεί ανά πάσα στιγμή. Αν συμβεί αυτό, οι λεπτομέρειες των αλλαγών θα σημειωθούν στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας. Οποιεσδήποτε τέτοιες αλλαγές καθίστανται δεσμευτικές για την πρώτη χρήση οποιασδήποτε ιστοσελίδας, με εφαρμογή της παρούσας Πολιτικής για τα Cookies, μετά την πραγματοποίηση των αλλαγών. Συνιστάται στους χρήστες να ελέγχουν περιοδικά αυτή τη σελίδα. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ της τρέχουσας έκδοσης αυτής της Πολιτικής για τα Cookies και οποιασδήποτε προηγούμενης (προηγούμενων) έκδοσης (εκδόσεων), εφαρμόζονται οι ισχύουσες διατάξεις, εκτός εάν ορίζεται ρητώς διαφορετικά.
